RÉCEPTIONNISTE HABITANT ORAN

Description du poste : Nous recherchons un réceptionniste dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Oran. Vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction. Missions principales : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. Effectuer les formalités d’arrivée et de départ (check-in/check-out). Répondre aux appels téléphoniques et aux emails. Gérer les réservations et tenir à jour le planning. Fournir des informations sur les services de l’établissement et les attractions locales. Traiter les réclamations des clients avec efficacité.