Téléopérateurs-Téléopératrices

MAZYOUD; un site e-commerce dédié aux parents et femmes enceintes, avec une équipe motivé, avec des objectifs journalier, nous sommes à la recherche d'un(e) téléopérateur (trice), dynamique, francophone, et avec un bon sens de l'écoute. Vos missions: -Gérer et réceptionner les appels entrants. -Confirmer et suivre les commandes des clients. -Assurer une bonne gestion des réclamations. -Effectuer des sondages avec leurs rapports. Compétences: -Un excellent niveau de français. -Sens de l'organisation. -Culture marketing. -Connaissances des produits et/ou services de l'entreprise -Stratégique et opérationnel Idéalement: vous êtes issu d’un secteur d’activité proche du nôtre: habillement, article et jouets pour bébé et enfant. Pour postuler; il suffit de nous envoyer votre CV accompagner du numéro de l’annonce sur l'adresse mail