ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)

L'assistant(e) commercial(e) a un rôle d'interface entre les clients, la structure et les commerciaux. Il/elle effectue le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes et des clients en collaboration avec les commerciaux et la direction commerciale. Il/elle communique à la clientèle les informations relatives à la vente : devis, facture, délais, informatiques techniques sur les produits ou les services. Il/elle est de plus en plus amené(e) à prospecter et vendre les produits ou services. Renseignement des clients sur les produits/services Prise en compte de la demande des clients Assistance des commerciaux terrains Saisit les propositions commerciales, Met à jour les dossiers avant les rencontres entre les commerciaux et les clients et assure le suivi des clients. Il/elle actualise les bases de données (tableau de prévisions des ventes, des commandes, etc.) afin de suivre les objectifs de la direction commerciale. Il/elle peut être amené(e) à prendre les rendez-vous et aide à la préparation des réunions et déplacements des commerciaux. Participation aux actions de promotion Suivi des éléments de paiement de commandes Il/elle est en contact avec des clients et différents intervenants (clients, force de vente, responsable commercial, services financiers, achats, logistiques, etc.). Le cadre horaire est régulier mais il/elle peut être amené(e) à se déplacer sur des salons. Sens de la présentation et courtoisie Sens du relationnel Sens de l'organisation Aisance rédactionnelle, maîtrise de l'orthographe et connaissances des outils informatiques