administrateur des ventes

L’administrateur des ventes prend en charge la gestion des contrats de vente : de la réception des commandes à la livraison des produits/services chez le client. En régie publicitaire, il récupère les éléments contractuels auprès des commerciaux tels que la confirmation de l’opération, le chiffre d’affaires engagé, l’attestation de mandat... et créé, dans un outil informatique, la fiche client. Après avoir validé les contrats avec les commerciaux concernés, il assure le suivi administratif des commandes : signature du contrat par le client, enregistrement des contrats de vente, contrôle et gestion des comptes clients (avoirs, escomptes, encours...), gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité…), traitement des dossiers particuliers (litiges, réclamations, contentieux)… En d’autres termes, l’administrateur des ventes, doué d’un excellent esprit de synthèse, analyse et traite l’ensemble des données concernant l’activité commerciale. Un rôle polyvalent Il est l’interface entre les clients, les services internes de son entreprise (les commerciaux, les assistants commerciaux, la production, la comptabilité, le contrôle de gestion et les intervenants extérieurs). Il joue un rôle polyvalent. Le chargé de l’administration des ventes peut définir les conditions de vente avec les clients, commander des matières premières, élaborer des appels d’offres ou des cahiers des charges fournisseurs et prestataires, voire même diriger un service.